Redacción.
5 de Noviembre.- Ante la cercanía del Buen Fin, la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció vigilancia en los comercios que participen, a fin de que cumplan con las ofertas y promociones. Al respecto, su titular Máximo Moscoso Pintado comentó que del 14 al 17 de Noviembre instalarán módulos de atención al cliente y orientación en los lugares más concurridos. La intención de desplegar este operativo dijo, es vigilar de manera permanente a fin de que no se vayan a cometer abusos y hacer que se respeten las ofertas y promociones. “Nadie puede condicionar una compra, tratándose de servicios, no pueden exigir el pago o anticipo sin antes firmar un contrato, además de que los proveedores deben de respetar las ofertas y tener los precios a la vista”, apuntó. Los módulos serán ubicados en los comercios más grandes, insistió, ya que esto les permitirá atender queja o asesorar a los consumidores. Asimismo se dará capacitación a las cámaras empresariales éste 6 de noviembre para que no haya sorpresas y se apaguen a la ley. Dijo que por el momento ya han visitado 40 comercios para verificar las ofertas y ver si hay un ahorro en el Buen Fin. Reiteró el llamado a los consumidores a acudir ante la Profeco en caso de alguna irregularidad. «Decirle al consumidor que no están solos, que nosotros estamos tomando nota de las ofertas de hace dos meses para acá, estamos cruzando ofertas y dar a conocer donde están los mejores precios», añadió.
Finalmente recordó que en 2013 se encontraron irregularidades en Burger King, McDonald y los Extras, empresas que no respetaron las promociones que ofrecieron.
