Chetumal, Q. Roo, Domingo 23 de Agosto de 2020, poderycrítica.- Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de los derechohabientes, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) continúa con la modalidad vía remota para diversos trámites, entre ellos el esquema de aseguramiento voluntario, a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).
La titular de la Oficina de Representación Quintana Roo del IMSS, doctora Xóchitl Refugio Romero Guerrero, recordó que mientras el semáforo epidemiológico permanezca en color naranja, se podrán hacer diligencias en línea.
Desde el inicio de la emergencia sanitaria, se habilitó el SPEI para cubrir en línea los pagos de los Seguros de Salud para la Familia, Trabajador Independiente, Patrón Persona Física con trabajadores a su servicio, Continuación Voluntaria al Régimen Obligatorio, Seguro Facultativo y Personas Trabajadoras del Hogar.
Romero Guerrero explicó que el objetivo es reducir el desplazamiento de los derechohabientes a lugares concurridos, por lo que en este momento este servicio permanece para beneficio de los asegurados.
Detalló que para acceder a este mecanismo, se puso a disposición de los interesados en la renovación de su aseguramiento la dirección de correo electrónico [email protected], para que el asegurado solicite el formato de pago que utilizará en su portal bancario al realizar la transacción.
Dicho formato contiene datos del monto a pagar. A los asegurados se les proporciona la CLABE interbancaria, referencia, nombre de la institución bancaria y nombre del beneficiario, que es el IMSS, para que, a través del portal electrónico de su banco o de la aplicación en su teléfono, haga el pago correspondiente.
Una vez saldado el monto, el banco emitirá un comprobante que deberá mandarse al correo [email protected], para registrar el cumplimiento oportuno de la obligación y que el asegurado siga contando con la cobertura.
La representante del Instituto en la entidad indicó que el trámite de la contratación de estas incorporaciones al Seguro Social también puede hacerse de manera digital en el portal del IMSS y pagarlo mediante la transferencia bancaria en línea, como ya se ha descrito.
Recordó que se cuenta con el número telefónico 800 623 2323, para que en la opción 1 se consulte la información para derechohabientes, y la opción 2 para todas las dudas relacionadas con patrones.
Este número telefónico ofrece atención de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, y sábados y domingos de 08:00 a 14:00 horas.
