PODER Y CRÍTICA | SAMUEL CAAMAL | Con vísperas a las vacaciones de verano, el secretario de turismo en el estado Bernardo Cueto comentó que se ha implementado una campaña conjunta con agencias de viajes, gobierno federal y prestadores de servicios para evitar fraudes en paquetes vacacionales a turistas que estarán llegando a la entidad. Advirtió que se busca garantizar la compra segura de paquetes por quienes estén certificados y evitar que delincuentes se aprovechen de los paseantes.
Debido a la alza en la venta de productos apócrifos turísticos, el gobierno del estado, sector público y privado, se ha implementado la estrategia estatal de protección al consumidor de productos turísticos, para reducir el delito de fraude.
Indicó que estos trabajos se conjuntan con otras dependencias de gobierno como son: la Fiscalía General del estado, Seguridad Pública, la Oficina de Defensa del Consumidor, La unidad de policia cibernética, entre otros.
En el sector privado se cuenta con la participación de la asociación de club vacacionales, asoación de hoteles del norte del estado y de la Riviera Maya, asociación mexicana de agencias de viajes, grupo Xcaret, entre otros.
Se tienen varias fases, apuntó, en donde se busca que los turistas tengan compras seguras por recomendaciones.
Mientras que en una segunda fase se impulsa a las empresas que cuenten con sus certificación y se cumpla con la normatividad, ligado al Registro Nacional de Turismo.
Con este último el gobierno del país puede tener contacto con todas las empresas relacionadas en el momento que se requiere y estén dentro de un padrón confiable y reconocido.
Y derivado de esta estrategia, agregó, se trabaja con empresas de internet para la capacitación en la protección de datos y adopción de medidas para reforzar la seguridad.
Garantizó que con el esfuerzo que se tiene la Fiscalía General del estado se busca acciones contundentes de sanciones en contra de quienes estén realizando este delito de fraude en contra del turismo que este arribando en las próximas temporadas para los destinos de la entidad.
Como dato importante es de mencionar que en el 2019, a pesar de la pandemia, se recibieron 13 millones de turistas en la entidad y se prevé que en este 2022 se este llegando a la cifra de 17 millones de paseantes.
