Con el objetivo de atender la diversidad de visitantes que arriban al destino, el sector turístico de Cancún ha manifestado su interés en capacitarse e implementar adecuaciones en sus instalaciones para ofrecer entornos accesibles y cómodos a personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA).
La iniciativa cobra relevancia en el marco de las «Jornadas del Autismo», programa anual informativo organizado por el Centro de Rehabilitación e Inclusión Infantil Teletón (CRIT) de Quintana Roo para concientizar a la población, capacitar al personal médico y desmentir mitos sobre esta condición.
Participación del sector turístico y diseño de «rincones de la calma»
La directora médica del CRIT Quintana Roo, Cristina Azeneth Valdés Clara, destacó la apertura del gremio turístico —incluyendo a la hotelería, terminales de transporte terrestre y el Aeropuerto Internacional de Cancún— para adaptar sus áreas de atención:
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Espacios sensoriales: Se promovió la creación de «rincones de la calma», zonas diseñadas para ofrecer seguridad y regulación emocional evitando la sobreestimulación de los usuarios con TEA.
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Criterios de iluminación y color: Se sugiere utilizar luces suaves y regulables, evitando fluorescentes parpadeantes, así como muros en tonos neutros o calmantes (gris claro, crema, lila o verde menta).
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Aislamiento acústico: Se recomienda implementar medidas para reducir ruidos externos y disponer de cascos o tapones canceladores de sonido.
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Mobiliario adaptado: Recomiendan el uso de pufs, cojines grandes, sillas columpio tipo nido y mantas con peso para brindar contención propioceptiva.
Capacitación, detección temprana y alimentación selectiva
Las jornadas incluyeron talleres enfocados en mejorar el diagnóstico clínico y entender las diversas manifestaciones de esta condición:
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Esferas de evaluación: Valdés Clara recordó que la identificación del autismo evalúa dos aspectos centrales: las alteraciones en la comunicación social y los patrones de conducta repetitivos.
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Diagnóstico integral: La especialista enfatizó la importancia de diferenciar el TEA de otros trastornos del lenguaje, al tiempo que abordó la comorbilidad con la discapacidad intelectual o el Trastorno por Déficit de Atención (TDA).
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Temáticas complementarias: Durante el ciclo de ponencias se abordaron estrategias para atender la alimentación selectiva y promover herramientas de detección oportuna entre profesionales de la salud.
