Un autobús de pasajeros de la empresa Grupo Xcaret, que trasladaba a un grupo de turistas desde las instalaciones del parque Xel-Há hacia diversos complejos hoteleros de la Riviera Maya, sufrió una aparatosa salida de camino esta tarde. El incidente se originó cuando el operador de la unidad se vio obligado a realizar una maniobra evasiva de última hora para esquivar un objeto pesado que apareció repentinamente sobre la cinta asfáltica.
¿Cómo ocurrió el percance y cuál es el estado de los pasajeros?
De acuerdo con el informe preliminar emitido por la compañía turística, los hechos se desencadenaron cuando un camión de carga pesada, ajeno a la flotilla de la empresa, sufrió una falla mecánica que provocó el desprendimiento de uno de sus neumáticos mientras circulaba a alta velocidad.
Con el fin de evitar un choque frontal de consecuencias fatales, el chofer del autobús de Xcaret reaccionó con una acción de escape, lo que provocó que perdiera el control de la dirección, se saliera de la carretera y terminara impactándose contra la zona arbolada del acotamiento.
Tras el reporte del siniestro vial, se activaron de inmediato los servicios de emergencia:
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Estado de salud: Las corporaciones de rescate y las autoridades locales confirmaron que afortunadamente no se registraron personas con lesiones de gravedad ni pérdidas humanas.
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Valoración médica: Los equipos de apoyo médico trasladaron de forma inmediata a los turistas afectados a clínicas y hospitales cercanos para una revisión técnica detallada y descartar cualquier trauma interno.
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Asistencia en el sitio: La firma movilizó a sus brigadas internas de seguridad y protección civil para dar soporte logístico y psicológico tanto al operador de la unidad como a los ocupantes en el lugar de los hechos.
¿Qué medidas implementará la empresa tras el incidente?
La administración de Grupo Xcaret emitió un posicionamiento en el que enfatizó que la integridad física de sus clientes, usuarios y colaboradores constituye su máxima prioridad institucional.
Representantes de la organización informaron que ya se encuentran en estrecha comunicación y colaboración con los peritos de las corporaciones de tránsito locales para facilitar las investigaciones correspondientes, agilizar los dictámenes viales y dar un seguimiento puntual y personalizado a la evolución médica de cada uno de los turistas que viajaban en el autobús.
