Cancún, Q. Roo, Jueves 11 de Febrero de 2021, poderycrítica.- El Ayuntamiento de Benito Juárez inició la tercera fase del Programa Municipal de Acreditación «Calidad y Servicio con Cuentas Claras», donde prevalece la eficiencia en el servicio que se da a la ciudadanía y además se incluirá que se respeten estrictamente los protocolos de salud para proteger los contagios de COVID-19.
La Presidenta Municipal Mara Lezama subrayó que esta labor de rendición de cuentas y mejorar la atención al público ha sido permanente para recuperar la confianza de la ciudadanía, como parte de los compromisos del Eje 4 de Eficiencia y Transparencia del Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021.
Agregó que en esta fase siguiente se hará revisión del Protocolo Sanitario para la Operación de Oficinas de la Administración Pública Municipal de Benito Juárez ante el COVID-19, implementado desde junio pasado para garantizar el cuidado tanto de los trabajadores como de los contribuyentes que acuden a las instancias municipales por trámites y servicios.
La contralora municipal Reyna Arceo Rosado indicó que una vez concluida la evaluación general de cumplimiento en materia de imagen institucional, criterios de transparencia e implementación de proyectos o acciones de mejora en las dependencias municipales, se emprendió esta tercera etapa, donde prevalece la evaluación, detectando en el momento si se cubre con los parámetros y de manera directa se garantiza la debida atención al ciudadano, en caso de existir alguna inconformidad o inconsistencia.
