Por más de 24 horas, habitantes del municipio de Candelaria quedaron incomunicados, ante la suspensión del servicio de telefonía celular y servicio de línea local que brindan las empresas de Telefonía Celular (Telcel) y Teléfonos de México (Telmex), proveedoras de comunicaciones y de internet en este lugar; la causa fue por el supuesto mantenimiento a sus redes.
La suspensión de estos servicios afectó a cientos de candelarenses, que desde el lunes por la mañana y hasta ayer por la noche se quedaron sin cobertura de red móvil y de telefonía local.
Esta situación, que provocó la indignación de los usuarios que expresaron su molestia a través de las redes sociales, ya que sin previo aviso dejaron sin señal a los usuarios.
Cabe destacar que Candelaria ha carecido de un servicio de calidad en este sentido.
Aunque en muchas ocasiones empresarios, comerciantes y la ciudadanía en general ha denunciado ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) el deficiente servicio, estas empresas hacen caso omiso y continúan prestando un pésimo servicio.
Algunos afectados como Carlos Hernández, María del Socorro Sánchez, entre otros, denunciaron que no es la primera vez que quedan incomunicados.
Aunque esta vez fueron varias horas, lo que realmente causó la indignación fue que estas empresas no se tomaron la molestia de emitir un comunicado sobre la suspensión del servicio.
Manifestaron que están cansados de que todo el tiempo tengan que ser perjudicados por el pésimo servicio que brinda, y desafortunadamente son la única empresa que brinda este servicio, ante ello se ven obligados a soportar estos abusos.
Fuente:NovedadesCampeche.
