Villahermosa, Tab. 07 febrero; poderycritica.-Con el fin de mejorar la atención y ofrecer a la ciudadanía un servicio de calidad y con calidez, la Secretaría de Educación (SE) llevó a cabo capacitaciones dirigidas al personal directivo, administrativo y de atención al público, en cuyo marco el titular de esta dependencia, Ángel Solís Carballo, los llamó a desempeñar sus funciones privilegiando los anhelos y aspiraciones de la gente.
Tras inaugurar los talleres Calidad en el servicio de atención ciudadana, y Sinergia: juntos es mejor, impartidos por doctora Leticia Ondina Muñoz, coach internacional experta en desarrollo humano y académica del Instituto Nacional de Administración Pública, convocó a funcionarios y directivos a dar atención y solución conforme a las necesidades planteadas por alumnos, padres de familia y docentes.
Destacó que la educación es uno de los pilares de la política que impulsa el gobierno estatal; subrayó la importancia de fortalecer los cimientos de la institución y subrayó que los temas que abordan estos cursos buscan logros superiores en el desempeño institucional.
Solís Carballo reiteró que sus servidores públicos son la primera imagen de la SE ante la ciudadanía, y que junto a los maestros son los activos más valiosos de la institución, porque son responsables de facilitar los servicios de formación de las nuevas generaciones.
Los asistentes a los talleres consideraron que, este tipo de capacitaciones, les dota de conocimientos para desempeñar mejor sus funciones, así como a dar una atención de mayor calidad y calidez.
