PODER Y CRÍTICA | REDACCIÓN | La Secretaría de Hacienda y Crédito Público informó que, con motivo del periodo vacacional de fin de año, las Unidades de Atención a Usuarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) suspenderán la atención presencial de manera temporal.
De acuerdo con el aviso oficial, las oficinas permanecerán cerradas del 18 de diciembre al 2 de enero, y será hasta el lunes 5 de enero de 2026 cuando se reanuden las actividades en su horario habitual.
La dependencia aclaró que, pese al cierre de las unidades físicas, la atención a los usuarios no se detiene por completo, ya que la queja electrónica continuará operando los 365 días del año, permitiendo a la ciudadanía realizar trámites y presentar inconformidades de manera digital.
Asimismo, la CONDUSEF exhortó a las personas usuarias a consultar su portal oficial www.condusef.gob.mx, donde podrán encontrar información, servicios y orientación relacionada con productos y servicios financieros durante el periodo vacacional.
