PODER Y CRÍTICA | REDACCIÓN | Con el inicio del periodo vacacional de diciembre, la Secretaría de Seguridad Ciudadana Estatal puso en marcha un operativo especial para combatir el incremento de fraudes relacionados con paquetes turísticos promocionados a través de páginas falsas.
De acuerdo con Julio César Gómez Torres, titular de la dependencia, cada semana la policía cibernética detecta entre cinco y doce sitios web fraudulentos que se hacen pasar por agencias de viaje digitales y promocionan ofertas sumamente atractivas para engañar a los usuarios.
Nueva herramienta para verificar la autenticidad de compras
Como parte del operativo, se habilitará una plataforma para que la ciudadanía pueda verificar la legitimidad de las páginas donde pretende adquirir paquetes vacacionales.
Los usuarios solo tendrán que ingresar los datos de su compra o el sitio web en el que planean realizarla, y recibirán una respuesta por parte de la policía cibernética sobre su autenticidad.
El objetivo es que esta herramienta sea útil no solo para habitantes del estado, sino también para turistas de otras partes del país y del extranjero, quienes suelen ser víctimas frecuentes de estas estafas.
Fraudes comunes y cifras preocupantes
Las acciones de vigilancia han permitido bajar semanalmente múltiples sitios falsos y, en colaboración con la Fiscalía General del Estado, se han desmantelado call centers en Cancún dedicados a cometer este tipo de delitos.
Datos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indican que:
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61% de las víctimas son mujeres y 41% hombres, principalmente entre 41 y 55 años.
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En 92% de los casos, el fraude se concretó.
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Los montos más comunes oscilan entre 5 mil y 20 mil pesos (46% de los reportes).
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Un 25% perdió entre 20 mil y 50 mil pesos, y un 15% entre 900 y 5 mil pesos.
Recomendaciones para evitar ser víctima
Las autoridades recordaron que durante las temporadas altas es poco probable encontrar paquetes al Caribe mexicano a precios extremadamente bajos.
También exhortaron a los usuarios a verificar que las páginas sean oficiales, pues los estafadores suelen clonar logos, colores y tipografías de agencias reales para hacer más creíbles sus ofertas.
