Veracruz, Veracruz, julio 24.- Muy caro le puede costar a una empresa tabasqueña el error de un, ahora, ex comunity manager, cuyas respuestas evasivas y groseras hacia posibles clientes lograron que el tema se viralizara ayer en redes sociales.
La Borboleta es una marca registrada por parte de una empresa en Veracruz, ubicada en el rubro de globos y eventos que no tiene ninguna relación con la empresa que se localiza en Tabasco.
De hecho, la firma original no tiene ninguna sucursal, tal como dejaron en claro por medio de un comunicado difundido en sus redes sociales, que textual dice lo siguiente:
Luego de recibir notificaciones y mensajes por parte de clientes y amigos , así como de usuarios de una Página de Facebook denominada “Globos Flores y Regalos Borboletas Villahermosa Globos Flores y Regalos Borboletas Villahermosa y de Instagram @Borboletas_Villahermosa o Alusivas, donde a través de sus propietarios o administradores se han realizado evidentes malos tratos a clientes, usuarios e interesados y ante la confusión por la similitud del nombre hemos decidido precisar lo siguiente:
Es una marca mexicana, registrada en el rubro de GLOBOS Y EVENTOS, que ofrece servicios de venta de regalos y decoración con globos para celebraciones sociales y corporativas, mismos que crearon la denominación “Globos Londinenses” y marcaron tendencia en la zona sureste del país al incorporar por primera vez en México los globos gigantes como tendencia en regalos desde hace 7 años.
BORBOLETA VERACRUZ es un negocio FORMALMENTE ESTABLECIDO, que atiende en un ÚNICO ESTABLECIMIENTO en la ciudad de Boca del Río, Veracruz en la Av. Paseo Jacarandas 520 esquina Sahagún, Fraccionamiento Virginia C.P. 94294 y por contingencia y remodelación actualmente a través de entornos digitales.
Sus MEDIOS DE CONTACTO OFICIAL para solicitar información o cotizaciones son los Teléfonos: 2299351250 (Tienda) 2293555107 (WhatApp Bussiness) 2291178810 (WhatsApp) Redes Sociales: Facebook “Borboleta Veracruz” Instagram “@BorboletaVer” Twitter: “@BorboletaVer”, cualquier otro medio de comunicación, NO ES RECONOCIDO POR LA EMPRESA.
Lamentamos las actividades de personas malintencionadas que han actuado de manera fraudulenta, desleal y oportunista, con motivo de confundir y sacar provecho del nombre “BORBOLETA”, nombre oficial que utilizamos desde hace 7 años.
No reconocemos ningún acuerdo que se realice fuera de nuestro establecimiento, de nuestra entidad sin autorización expresa de directivos, o que no se realice a través de medios de contacto oficial (teléfonos o redes sociales). Así como de ex empleados que a nombre de Borboleta también hayan engañado a clientes y amigos para sacar provecho personal.
